PSB Online – Satu Bengkel Turnitin dan Harvard Business Publishing (HBP) telah diadakan secara atas talian melalui aplikasi Cisco Webex pada 18 Febuari 2021 bermula dari pukul 9.00 hingga 11.00 pagi. Bengkel ini telah dianjur oleh Unit Latihan dan Kualiti, Perpustakaan Sultanah Bahiyah (PSB) dengan objektif untuk menambah ilmu pengetahuan dan kemahiran kepada kakitangan PSB terutama kepada para petugas Kaunter Infodesk sekiranya ada sebarang pertanyaan lanjut mengenai perkhidmatan Turnitin dan Harvard Business Publishing (HBP).
Turnitin merupakan pangkalan data yang menyediakan perkhidmatan memeriksa bahan bertulis bagi tujuan mengelakkan kes plagiat daripada berlaku. Perisian ini berupaya mengesan dan mengenalpasti sumber-sumber maklumat yang dipetik oleh pelajar dalam penulisan mereka dengan membandingkannya dengan sumber yang ada di dalam pangkalan data Turnitin. Sementara Harvard Business Publishing (HBP) pula adalah pangkalan data yang dilanggan oleh PSB sebagai penyedia utama bahan pengajaran kepada pensyarah Universiti Utara Malaysia (UUM). Pangkalan HBP menyediakan kajian kes, simulasi dan artikel dari 15 disiplin dengan 45,000 bahan pembelajaran.
Bengkel ini telah dikendalikan sepenuhnya oleh Cik Nor Alia Askandar, Pustakawan dari Unit Perundingan Maklumat PSB. Bimbingan bengkel ini terdiri dari dua sesi iaitu sesi pertama mengenai pangkalan data Turnitin dan sesi kedua pula mengenai penggunaan pangkalan Harvard Business Publishing (HBP). Semua pangkalan data ini boleh diakses melalui platform e-resources yang tersedia di Laman Web PSB. Sepanjang bengkel berlangsung para peserta seramai 42 orang telah didedahkan tentang tatacara mengakses dan mengguna pangkalan data ini beserta beberapa info terkini , terutama mengenai tatacara mengakses borang permohonan atas talian serta tempoh masa perkhidmatan untuk memenuhi kehendak dan keperluan pelanggan.
Di akhir bengkel, Cik Nor Allia sebagai fasilitator, memohon kepada semua peserta untuk memberi komen serta menilai penyampaiannya dan kandungan persembahan bengkel ini untuk tujuan petunjuk prestasi utama (KPI) Bahagian Perkhidmatan Pengguna dan juga untuk beliau sendiri memperbaiki prestasi penyampaiannya di masa hadapan.
Semoga semua peserta yang mengikuti bengkel ini terutama para petugas kaunter, agar dapat memantapkan lagi keyakinan diri dan menambah pengetahuan mereka dalam memahami tatacara permohonan menggunakan pangkalan data ini dan akan lebih kompeten dalam membantu memenuhi keperluan pelanggan PSB.
Disediakan dan gambar oleh : Azniza Binti Ahmad
MS 
EN